Сервис

Хорошее общение — это начало сотрудничества. Пожалуйста, позвоните на круглосуточный телефон службы поддержки, который готов ответить на вопросы.

Клиент может проводить бизнес-консультации через каналы продаж, такие как веб-сайт, магазин Али, телефон и другие каналы продаж. Компания организует штатный персонал для решения проблем клиента на протяжении всего процесса, чтобы перед покупкой клиенты могли полностью понять характеристики продукта, технические параметры и преимущества применения нашего завода.

Чтобы клиент посетил завод, организовал презентацию технического персонала, посмотрел прототип, посмотрел производственный процесс, посмотрел порядок работы, посмотрел производственную площадку, понял продукцию компании во всех направлениях.

Прежде чем приступить к проектированию, посредством технической коммуникации разберитесь в текущих методах обработки материалов и технологическом процессе.

Эксперимент с материалом в соответствии с образцом материала и основной информацией, предоставленной клиентом, проводит испытание на сушку материала в лаборатории, чтобы найти лучшую технологию сушки и построить кривую сушки.

В соответствии с требованиями технологии сушки материала, в сочетании с производственными потребностями клиентов и планировкой объекта составляем техническое предложение.

Заказчики в соответствии с тем, что мы делаем, схема оборудования и экспериментальная обработка образцов, программа будет пересмотрена, наконец, достигнуто соглашение.

Yutong Drying имеет самую профессиональную техническую строительную команду, оказывающую техническую поддержку клиентам на протяжении всего процесса, от предыдущей консультации по оборудованию - разработки плана - установки оборудования - эксплуатации оборудования до более позднего этапа технического обучения - технического обслуживания - ремонта оборудования и других всесторонних стереоскопических технических услуг.

Предоставление профессиональных технических инженеров и сервисных инженеров для руководства установкой и вводом в эксплуатацию для клиентов на месте. Когда клиентам необходима техническая или сервисная поддержка, мы предоставляем запасные части и бесплатную техническую поддержку по лучшей цене, чтобы обеспечить нормальную работу оборудования.

Настройте файлы клиентов, чтобы узнать местоположение, статус работы, время обратного посещения и контактную информацию проданного оборудования; Назначьте на объект специальный персонал послепродажного обслуживания, который будет руководить установкой и вводом в эксплуатацию клиентов, а также проводить руководство по эксплуатации и обучение операторов клиентов.

Статистический анализ качества продукции и услуг, повышение качества услуг; Ежедневная информация и обработка горячей линии должны храниться подробно.

Покупатель, обнаруживший в процессе использования проблемы, которые не могут быть решены, может своевременно позвонить на горячую линию сервисной службы, наш персонал послепродажного обслуживания свяжется с покупателем по телефону, поймет соответствующую информацию о неисправностях и поможет пользователю в режиме реального времени найти необходимые решения.